Toegankelijkheidsverklaring Candlesmoments

Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2025

Onze inzet voor toegankelijkheid

Candlesmoments streeft ernaar dat onze website toegankelijk is voor alle bezoekers, ongeacht hun mogelijkheden of beperkingen. Wij geloven dat iedereen moet kunnen genieten van onze handgemaakte natuurlijke kaarsen en een prettige online winkelervaring moet hebben.

Toegankelijkheidsnormen

Wij streven ernaar om te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA. Deze richtlijnen helpen ons om onze website toegankelijker te maken voor mensen met verschillende soorten beperkingen, waaronder:

Visuele beperkingen
Auditieve beperkingen
Motorische beperkingen
Cognitieve beperkingen

Wat wij doen

Huidige maatregelen:

Alternatieve tekst: Alle productafbeeldingen hebben beschrijvende alt-teksten
Kleurcontrast: Wij zorgen voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond
Navigatie: Duidelijke en consistente navigatiestructuur
Formulieren: Alle formuliervelden hebben duidelijke labels
Toetsenbordnavigatie: Onze website is navigeerbaar met alleen het toetsenbord

Productinformatie:

Gedetailleerde productbeschrijvingen van onze geurkaarsen
Duidelijke prijsinformatie en verzendkosten
Contactinformatie op meerdere manieren beschikbaar

Bekende beperkingen

Wij werken continu aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Momenteel zijn er mogelijk nog enkele gebieden die verder geoptimaliseerd kunnen worden. Wij zijn actief bezig met het identificeren en oplossen van deze punten.

Feedback en contact

Uw feedback is waardevol voor ons. Als u problemen ondervindt bij het gebruiken van onze website of suggesties heeft voor verbetering, neem dan contact met ons op:

E-mail: info@candlesmoments.be
Reactietijd: Wij streven ernaar binnen 10 minuten te reageren op uw bericht

U kunt ons ook bereiken via:

Ons contactformulier op de website
Onze social media kanalen (Facebook en Instagram)

Onze toezegging

Candlesmoments zet zich in om:

Regelmatig de toegankelijkheid van onze website te evalueren
Verbeteringen door te voeren op basis van feedback
Op de hoogte te blijven van de nieuwste toegankelijkheidsnormen
Onze medewerkers te trainen in toegankelijkheidsbewustzijn

Externe links en diensten

Onze website kan links bevatten naar externe websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van deze externe sites, maar streven ernaar alleen samen te werken met partners die ook waarde hechten aan toegankelijkheid.

Voor vragen over deze toegankelijkheidsverklaring of om toegankelijkheidsproblemen te melden, neem contact op via info@candlesmoments.be